各部门/业务线联系指引

为了让你更快地找到对口的负责人，我们整理了平台各部门的业务范围和联系方式。请根据你的具体需求选择正确的部门，这样可以大大缩短沟通时间。

• 玩家运营部（支持@cq998sf.cn）——负责账号注册、密码找回、游戏内问题（如卡角色、掉线）、充值不到账、投诉受理。联系时请提供你的游戏账号、所在服务器名称、问题发生时间，以便我们快速定位。
• 商务合作部（[email protected]）——负责新服务器入驻、联运合作、广告投放、品牌联合活动。如有服务器运营团队希望在我们平台上线，请提供服务器基本介绍、版本特色、开区计划、服务器配置等信息，我们将在3个工作日内完成初步评估并回复。
• 技术保障部（[email protected]）——负责平台网站功能异常、下载资源报错、互通工具故障等技术问题。玩家在下载或使用过程中遇到任何技术故障，请截图并附上详细描述，我们将优先处理。
• 内容编辑部（[email protected]）——负责攻略投稿、版本评测合作、新闻资讯供稿。如果你擅长撰写传奇攻略或评测，欢迎投稿，稿件一经采用将获得丰厚奖励（元宝或现金）。
• 法务与合规部（[email protected]）——负责版权投诉、侵权举报、法律函件接收。如发现平台上有任何涉嫌侵权的内容，请通过此邮箱联系我们，我们将在48小时内核实并处理。

为了确保你的问题得到最快速的处理，请勿重复在多渠道提交同一问题，这样反而会延迟处理进度。如有紧急情况，建议优先使用在线客服或热线电话。